Selon de nouvelles données publiées par la FIFA aujourd’hui, Russie 2018 a été la Coupe du Monde de la FIFA™ ayant présenté le plus fort engagement dans l’histoire. Ainsi, l’intérêt des fans a permis aux plateformes numériques de la FIFA de dépasser les 7,5 milliards d’engagements pendant la compétition.
La FIFA avait mis en place des initiatives numériques novatrices, comme sa nouvelle application dédiée, une couverture plus large et plus interactive sur les réseaux sociaux, des correspondants dédiés à chacune des 32 équipes participantes, ainsi que des visual stories innovantes. Tous ces outils ont donné aux supporters l’occasion de se connecter et de suivre l’actualité du tournoi, en plus d’interagir avec le contenu.
Les réseaux sociaux de la FIFA ont généré plus de 580 millions d’interactions, ont accru la réactivité grâce à une nouvelle fonction de service client et ont vu leur nombre d’abonnés dépasser les 128 millions.
Deux facteurs ont contribué à cette croissance de l’engagement : les images époustouflantes provenant des 11 villes hôtes, ainsi que la publication de vidéos qui ont produit plus de 1,25 milliard de vues sur toutes les plateformes numériques officielles de la FIFA. Par ailleurs, la chaîne YouTube de la FIFA a bénéficié de plus de quatre millions de nouveaux abonnés.
L’appli officielle de la FIFA pour le tournoi est devenue l’appli sportive numéro 1 dans plus de 128 pays, tandis que FIFA.com a été classé site Internet de football numéro 1 dans le monde.
Les 32 reporters d’équipes de la FIFA, qui ont produit du contenu dans 16 langues, ont pu offrir aux supporters des contenus exclusifs dans la langue de leur équipe sur plusieurs plateformes, alors qu’ils suivaient l’aventure de leur pays de bout en bout. Les supporters ont donc pu s’immiscer dans l’intimité de leur équipe préférée comme jamais.
Les jeux interactifs de la FIFA ont également été plébiscités par les fans : plus de 25 millions de visiteurs ont pris part aux jeux Fantasy McDonald’s de la Coupe du Monde de la FIFA™, au Predictor de la Coupe du Monde de la FIFA™ présenté par Hyundai et au Panini Digital Sticker Album présenté par Coca-Cola.
La FIFA a aussi initié un nouveau public à sa couverture de l’événement via son compte officiel russe VKontakte, qui a récupéré plus d’un million d’abonnés pendant le tournoi, ainsi que sur les plateformes chinoises Weibo et WeChat.
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